Благодаря сотрудничеству с ведущими производителями программного обеспечения, серверного и компьютерного оборудования QazCloud обеспечивает своих клиентов самыми передовыми решениями.
«IaaS» – инфраструктура как сервис. Предоставление выделенного объема ресурсов с полным контролем управления и свободой действий в распределении выделенных мощностей. То есть Заказчик на своё усмотрение устанавливает, настраивает и управляет программным обеспечением (включая операционную систему).
«SaaS» – приложение как сервис Данный сервис предоставляет возможность использования и доставки приложении или данных через сеть. Часто подразумевает отсутствие необходимости установки программного обеспечения и удаленного доступа к данным через интернет. Ярким примером являются такие продукты как gmail, facebook, Evernote, iCloud, онлайн мессенджеры и т.д.
«PaaS» – платформа как сервис Данный сервис предоставляет возможность разработки, тестирования, запуска и управления приложений без необходимости владения ИТ инфраструктурой и развертывания среды разработки. Очевидным преимущества является отсутствие затрат в приобретении или аренду программного обеспечения, а так же в предоставлении в кратчайшие сроки вычислительной среды, в которой провайдер берет на себя управление виртуальной машиной, операционной системой, промежуточным прикладным ПО и базами данных.
«Cloud Storage» – хранение данных как сервис Облачное хранение данных – является хранением данных через сеть без использования вычислительных мощностей обработки данных. Комплексное программно-аппаратное решение по организации хранения информационных ресурсов и предоставления гарантированного доступа к ним, аренда дискового пространства для хранения, совместного использования и обмена данными.
«DaaS» – рабочее место как сервис Предоставление полностью подготовленного рабочего места через сеть. Отличие от «SaaS» в предоставлении не конкретного приложения, а готового рабочего места, которое состоит из виртуальной машины с предустановленной операционной системой и набором необходимого программного обеспечения для работы.
«BaaS» – резервное копирование как сервис Предоставление платформы для размещения и осуществления резервного копирования в облачных ресурсах. Позволяет осуществлять резервное копирование локальных и облачных ресурсов. Резервное копирование может выполняться как на дисках (VTL), так и на физических ленточных носителях, с возможностью хранения информации вне здания ЦОДа.
«DRaaS» – аварийное восстановление как сервис Предоставление инфраструктуры для аварийного восстановления. Сервис предполагает размещение всех информационных систем Заказчика в виде активной резервной копии (Standby) или «холодного резерва», когда у провайдера находится BackUp и зарезервированы вычислительные мощности для включения «по требованию», с возможностью оперативного восстановления или переключения без необходимости владения собственной резервной площадкой, а все сервисы резервируются к провайдеру.
Центр обеспечения информационной безопасности («SOC», Security Operation Center) – предоставляет оперативное управление инцидентами и защищённое сопровождение изменений в инфраструктуре, непрерывность бизнес-процессов, обнаружение новых угроз и внешних векторов атак.
Передача организацией на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.
Основная суть «IaaS» – гибкость и прозрачность в использовании вычислительных мощностей.По данной модели арендатор/Заказчик получает такие серверные мощности как:- процессорные мощности;- объем оперативной памяти;- пространство хранения данных; - коммутационную инфраструктуру;каналы связи. Инфраструктура как сервис – позволяет избежать затрат с приобретением серверного оборудования, а также избежать трудностей с содержанием, обслуживанием и управлением собственных дата центров. То есть перенести затраты на ИТ инфраструктуру из капитальных (CAPEX) в операционные (OPEX), а также отказаться от затрат на техническую поддержку и регулярное обновление/расширение парка серверного оборудования. Каждый ресурс серверных мощностей (процессорные мощности, объем оперативной памяти, пространства хранения данных и т.д.) предоставляется как отдельный компонент с полной свободой конфигурации на конкретный компонент.Услуга включает в себя следующие виды обслуживания: аутсорсинг виртуальной ИТ-инфраструктуры (перенос в «облако» информационных систем Заказчика); расширение существующей виртуальной инфраструктуры Заказчика, а также объединение с внутренним «облаком» Заказчика; (создание гибридного «облака»); резервирование существующих систем клиента. основные технологические характеристики продукта:платформа виртуализации VMware ESXi, KVM; неограниченное количество виртуальных машин; предоставление одной или нескольких виртуальных сетей; предоставление общего дискового хранилища данных; мгновенные снимки виртуальных серверов; Cамостоятельное управление своими услугами: создание нового виртуального сервера, расширение ресурсов существующего виртуального сервера, управление и создание сетей, управление и создание пользователей. предоставление услуги «IaaS» возможно в открытых ресурсах сети Интернет и корпоративных сетях IP VPN одновременно. В данном случае Заказчику предоставляется порт IP VPN, пропускная способность порта и его параметры согласовываются с клиентом отдельно.
Более того мы готовы предложить модель в виде «свободной платформы» - в которой предоставляется возможность развертывания любого программного обеспечения на базе сервиса «PaaS» с набором необходимых лицензий для инфраструктуры. Мы предоставляем полностью рабочий и готовый «IaaS» сервис с установленным и настроенным специализированным программным продуктом, вам остается лишь управлять программным продуктом и заполнением данных: DBaaS (Database as a Serice) – предоставление баз данных как сервис; MWaaS (Middleware as a Service) – предоставление промежуточного ПО как сервис. Основная суть «PaaS» – оперативность в использовании вычислительных мощностей для разработки и тестирования с прозрачной системой лицензирования. Основные преимущества: - оперативное развертывание большого количества тестовых сред; - гибкое управление - моментальный рост и сокращение вычислительной среды; - доступ к облачной среде, в которой пользователи могут создавать и доставлять приложения без владения вычислительными мощностями;- возможность сосредоточиться на разработке, не беспокоясь об инфраструктуре, так как провайдер отвечает за операционную систему, программное обеспечение, а также за защиту и сохранность данных; - упрощение в совместной работе для географический распределенных сотрудников и субподрядных организации. Частый пример, когда для Заказчика выполняется проект по созданию мобильного приложения или разработка нового модуля в ядре ИТ; - гибкая среда тестирования. Самые частые примеры, когда необходимо в короткие сроки протестировать новые функции без затрагивания «боевых» систем. Другие примеры использования – бизнес-аналитика, предоставления баз данных как сервиса, электронная коммерция, онлайн магазины, разработка искусственного интеллекта, самообучаемая сеть (нейронная сеть), big data, платформа для интернет вещей (IoT), блокчейн технологий, социальные сети, онлайн игры, система дистанционного обучения, контейнеры для высоконагруженных сайтов/приложений и т.д.
Основные преимущества: - отсутствие необходимости разовой оплаты или покупки лицензий; - отсутствие необходимости оплаты за обновления, установку, обслуживание используемого аппаратного и программного обеспечения; - предоставление программного обеспечения и приложений по подписке; - модификация и обновление сервисов осуществляется прозрачно и без простоев; - мобильность доступа к данным и доступа с любого устройства и из любой точки мира через интернет; - предоставление продуктов Microsoft – Office365, почтовые сервисы на базе Exchange (интеграция с Office365), публикация приложении, базы данных MS SQL, VisualStudio; почтовые сервисы, преимущества перед другими аналогами (gmail, yandex и т.д.) – в соответствии законодательствам РК, а также размещение данных в пределах территорий РК; - публикация большого количества приложении через web. Такие успешные проекты как – система бухгалтерского учёта на базе 1С продуктов, система контроля доступа через web, система видеонаблюдения с доступом через интернет, система автоматизации процессов служб поддержки и управления ИТ услугами, система отчётности, хранилище данных с доступом через web, ERP системы (на базе SAP HANA) и CRM сервисы; - гибкое управление - моментальный рост и сокращение вычислительной среды.
Возможность использования существующего контроллера домена (Active Directory) либо службы каталогов LDAP для аутентификации пользователей, также позволяет обеспечить быстрое внедрение и управление привилегиями/правами доступа на основе ролей. Использование программных агентов позволяет решить проблему резервного копирования и восстановления пользовательских данных. Несколько примеров использования:- - необходимость хранения архивных данных; - обеспечения доступа и обмен данным через интернет. Крайне эффективное решение, практика показало, что когда необходимо обмениваться данными между компаниями, развертывание собственного решения (будь то ftp сервер, http сервер с функцией выгрузки и загрузки и т.д.) требует большого временного интервала и ресурсов, особенно ресурсов по согласованию бюрократических преград с информационной безопасностью; - высвобождение собственных ресурсов для хранения оперативных данных. То есть миграция данных в облачное хранилище, обращение к которым производится крайне редко; - доступ к файлам из нескольких устройств; централизованное хранение данных; безопасное хранение данных; динамическое расширение объема по требованию.
При резком росте компании может быть проблематично настроить все рабочие станции в соответствии с требованиями информационной безопасности. Такие ситуации возникают при слиянии или поглощении компаний, при временном найме большого количества удаленных сотрудников или волонтеров (на различные массовые мероприятия), при наличии у компании труднодоступных объектов (геологи, нефтяники и т.п.) или широкой сети малокомплектных региональных представительств или торговых точек. Основной «DaaS» является инфраструктура виртуальных рабочих столов – VDI (Virtual Desktop Infrastructure). В отличие от классического терминального доступа, в котором одновременно несколько пользовательских сессий запущены на одном сервере с операционной системой, в «VDI» каждая сессия пользователей работает на выделенной виртуальной машине с собственной операционной системой. Данная архитектура обеспечивает гарантированное сохранение данных: - позволяет ограничить хранение данных в «периметре» корпоративной среды, особенно актуально для удаленных и мобильных сотрудников; - все данные хранятся в отказоустойчивой среде, аппаратные проблемы с локальными устройствами не приводят к потерям данных. Доступ к данным осуществляется моментально с нового устройства; - возможность создания резервных копий каждого рабочего места или группы рабочих мест. Также предоставляет централизованно хранение и управление резервными копиями пользовательских данных. Основные преимущества и примеры использования: - предоставление виртуального рабочего стола; развертывание в кратчайшие сроки офиса с минимальными первоначальными затратами;- стандартизация рабочих мест; предоставление дистанционного доступа к полноценной рабочей среде из любой точки мира через интернет. Очень актуально, когда необходимо предоставить рабочую среду субподрядным организациям и мобильным сотрудникам, а также тем, кто хочет иметь доступ к рабочему процессу во время длительных командировок и отпусков;- возможность дополнительно настраивать систему под свои задачи, то есть доступ не к отдельно взятому приложению, а к собственному рабочему столу с возможностью установки программ; - минимальные требования к устройствам доступа, так как все операции и обработка данных производятся удаленно у провайдера. То есть устройствами могут выступать ноутбуки, тонкие клиенты, обычные персональные компьютеры, нетбуки, планшеты или мобильные устройства/телефоны; - возможность получения доступа к высоко производительным компьютерам. Частый пример - когда необходимы не типовые, а производительные рабочие станции для выполнения работ по графической обработке и обработке трёхмерной графики, видеомонтажа, 3D моделирование, математическое моделирования и т.д. (моделирование аэродинамики, PhotoShop, Maya, 3Ds Max, CorelDraw, AutoCAD, Blender, ZBrush и т.д.);- контроль над потоками данных пользователей и централизованное обслуживание; - повышение управляемости инфраструктурой; - возможность получения доступа к своему профилю и данным с различных устройств посредством технологии перемещаемых профилей пользователя Microsoft; простота в использовании для call-центров.
Варианты исполнения: Дополнение к «IaaS». В случаях размещения ИТ инфраструктуры у провайдера, вам остаётся лишь активировать данную функцию для отдельной системы или всей инфраструктуры; «Облачное» пространство хранения данных. При наличии у Заказчика системы резервного копирования. Предоставление устройства для хранения данных по каналам связи (через интернет или выделенный IP VPN L2). Заказчик получает доступ к ленточной библиотеке или дисковом хранилищу данных по протоколам FC (SAN), iSCSI, NFS, CIFS или NFS и производит резервное копирование собственными программными средствами; Система резервного копирования как сервис. В случаях отсутствия системы резервного копирования у Заказчика, провайдер предоставит платформу, включающую в себя: оборудование; каналы связи; систему резервного копирования и всю необходимую программную часть. Аренда оборудования с размещение у Заказчика. В случаях, когда необходима локальная система резервного копирования на период времени и с размещением на собственной площадке; Гибридное решение. В случаях, когда необходим кэширующий шлюз, на который можно будет производить резервное копирование оперативных данных с дальнейшим перемещением резервных копий к провайдеру. То есть бэкапы записываются у Заказчика на сайте на промежуточное оборудование, предоставленное провайдером, и потом пересылаются к провайдеру. Основные преимущества: отсутствие капитальных и единовременных затрат – нет необходимости в покупке и внедрении системы резервного копирования; отсутствие затрат на содержание и обучение сотрудников, для обслуживания аппаратной и программной составляющей системы резервного копирования; наличие резервной копии на случай аварийного восстановления; хранение данных на отдельном дисковом массиве или вне здания ЦОД; возможность изъятия физических накопителей с резервными копиями. Часто используется клиентами, когда необходимо хранить физические накопители с резервными копиями у себя; возможность географически разделить местоположение основной ИТ системы и резервной копии; создание резервной копии не уменьшает свободное пространство у Заказчика; возможность восстановить данные даже если исходная система или площадка будет разрушена. В случае техногенных катастроф, природных катастроф или стихийных бедствии, резервные копии будут доступны для восстановления; гибкое масштабирование по требованию позволяет моментально расширять или высвобождать ресурсы и оплачивать по мере использования; отсутствие расходов по содержанию или расширению системы резервного копирования; отсутствие технических издержек, таких как нехватка места для создания новых резервных копий, проблематичность в расширении пространства хранения или оплаты за «холодный резерв» ( то есть когда оборудование включено, но не используется).
Другой вариант использования «DRaaS» - сервис предоставляется для аварийного восстановления ИТ систем на удаленную резервную площадку из имеющихся у Заказчика резервных копий, без необходимости владения собственной площадкой. Несколько примеров использования сервиса: резервирование существующей ИТ инфраструктуры в облако провайдера, на которую можно переключиться как в штатном (запланированном) режиме, так и в случаях аварийных ситуаций; когда необходима отказоустойчивая платформа для прохождения аудита; полное зеркалирование ИТ инфраструктуры, для последующей – «заморозки снимка» – сценарий, когда необходим слепок инфраструктуры для возможности отката; разрыва синхронизации и отделения как независимой платформы, на базе которой можно будет - безопасно проводить тесты, независимо от боевой инфраструктуры; обкатка обновлений и проверка работоспособности платформы; ответвления инфраструктуры. Используется, когда компания разделяется на несколько независимых; ведение параллельно двух платформ с изменениями. Основные преимущества: отсутствие капитальных и единовременных затрат – нет необходимости в построении, аренде и обслуживании собственной площадки; отсутствие эксплуатационных затрат; катастрофоустойчивость ИТ инфраструктуры независимо от того, где размещены основные вычислительные мощности Заказчика; возможность тестирования на консистентность резервных копий; возможность восстановления из ранее созданных резервных копий Заказчика. Состав ценового предложения услуги: предоставление виртуального процессора, за 1 Ггц, предоставление виртуальной оперативной памяти, за 1 Гб, предоставление дискового пространства, за 1 Гб.
Особенности сервиса:- сбор, мониторинг событий ИБ, выделение инцидентов ИБ; - реагирование и расследование инцидентов ИБ; - про активное выявление уязвимостей; - проведение тестов на проникновение; - базовый комплекс программного обеспечения для внешнего периметра сети; - выявление угроз (целенаправленных атак, зловредных файлов) в режиме «онлайн» (песочница); - оповещение о реальных современных угрозах кибербезопасности (Threat Intelligence); Состав ценового предложения услуги: предоставление услуг по мониторингу и инфраструктуры, и зависит от задействованных трудозатрат администратора инженера и включается в общую стоимость тарифа; базовый комплекс программного ПО для обеспечения Информационной безопасности. Состав ценового предложения входят услуги:- межсетевой экран (схема резервирования active - active); - IPS; - антиспам система; - антивирус; - сервер управления трафика (proxy сервер с «web filtering»); - расчет стоимости за единицу измерения осуществляется исходя из объёма интернет трафика в Mb/s проходящего через виртуальный Firewall. Дополнительные виды сервисов «SOC», с учетом используемых лицензий программных продуктов, специального оборудования могут быть представлены по запросу при детальном расчёте количественных показателей по проекту Заказчика.
В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта. Главным источником экономии затрат с помощью аутсорсинга является повышение эффективности предприятия в целом и появление возможности освободить соответствующие организационные, финансовые и человеческие ресурсы, чтобы развивать новые направления, или сконцентрировать усилия на существующих, требующих повышенного внимания. ТОО «Qazcloud» предлагает услуги по настройке и обслуживанию программного обеспечения и оборудования, предоставляя клиентам все необходимые возможности по использованию современных технологий. Преимущества использования IT- аутсорсинга: - Снижение стоимости использования IT-инфраструктуры на треть за счет экономии на налогах и зарплате штатной единице, освобождения внутренних ресурсов компании для других целей и сокращения издержек; - Качество получаемых продуктов и услуг — увеличивается. Происходит это за счет концентрирования мощностей компании на основной деятельности и использования специального оборудования и технологий на полную мощность; - Снижение рисков за счет сокращения влияния неуправляемых факторов; - Повышение инвестиционной привлекательности компании.
